Label fide: la procedura ottimizzata è ormai realtà
L’ottimizzazione della procedura per l’ottenimento del label fide è giunta a termine.
La nuova procedura è stata implementata con successo e si dimostra efficace nella pratica. Con le sue strutture chiare, i documenti più precisi e un sistema di valutazione trasparente, la procedura rivisitata offre sia agli enti mandatari che agli enti organizzatori una base affidabile per la garanzia e lo sviluppo della qualità nell’ambito della promozione delle competenze linguistiche delle persone migranti adulte.
Cos’è il label fide e quali sono le sue finalità?
Il label fide è un certificato di qualità attribuito alle offerte di corsi di lingua nell’ambito dell’integrazione conformi al dispositivo qualità fide.
È incentrato sui seguenti aspetti:
- attuazione didattica dei principi fide (standard D),
- condizioni quadro organizzative sostenibili (standard O),
- costante sviluppo della qualità a livello di offerta e istituto.
Il label fide offre agli enti mandatari e alle autorità trasparenza, comparabilità e affidabilità nella qualità delle offerte promosse. Agli enti organizzatori offre orientamento, riscontri professionali costruttivi e un accompagnamento professionale nell’ulteriore sviluppo delle offerte.
Ottimizzazioni importanti nella procedura
Nel processo di rielaborazione sono stati ottimizzati alcuni elementi fondamentali.
Prolungamento della durata di validità: il label fide ha ora una validità di tre anni.
Sviluppo costante della qualità: durante il periodo di validità hanno luogo le visite annuali di lezioni da parte di esperte o esperti del label fide. Le visite garantiscono l’attuazione duratura degli standard e consentono di fornire un riscontro costruttivo costante.
Ampliamento della definizione di «offerta di corsi»: la definizione di «offerta di corsi fide» è stata ampliata. Ora è possibile definire varianti all’interno di un concetto dell’offerta uniforme, ad esempio:
- diverse lingue di arrivo
- vari livelli
- diverse frequenze dei corsi o diverso monte-ore
- varie sedi di corso o formatrici e formatori
La condizione necessaria è che il concetto dell’offerta rimanga coerente e i principi didattici e organizzativi siano descritti in modo chiaro. Questo ampliamento garantisce agli enti organizzatori una maggiore flessibilità e al contempo offre trasparenza e struttura agli enti mandatari.
Valutazione differenziata degli standard: l’attuazione degli standard viene valutata in gradi di soddisfazione ben definiti (da «soddisfatto in linea generale» a «soddisfatto in modo ottimale»). In questo modo, la qualità non viene solo valutata, ma anche descritta in maniera differenziata e sviluppata in modo mirato.
Nuovi documenti disponibili online: tutti i documenti aggiornati sono disponibili nell’area di download del sito.
A titolo orientativo consigliamo in particolare i seguenti documenti:
- Spiegazione della procedura per l’ottenimento del label fide
Descrive lo svolgimento della procedura con i relativi requisiti e le singole fasi.
Aiuta gli enti organizzatori a valutare se la loro offerta è idonea all’ottenimento del label.
- Guida per l’ottenimento del label fide
Concretizza gli standard di qualità e riporta gli indicatori e la possibile documentazione giustificativa da presentare.
- Valutazione degli standard D e O
Illustra la valutazione differenziata dei gradi di soddisfazione.
Il label fide come strumento di sviluppo della qualità
Il label fide è più di una certificazione.
È uno strumento volto a garantire e sviluppare costantemente la qualità delle offerte di corsi di lingua nell’ambito dell’integrazione.
Combinando
- una presentazione della richiesta strutturata,
- un audit professionale,
- una valutazione differenziata,
- visite annuali delle lezioni,
la qualità non viene solo puntualmente verificata, ma viene garantita in maniera durevole.
Se vi interessa saperne di più sul label fide o avete domande sulla procedura per il suo ottenimento, potete rivolgervi al Segretariato fide (label@fide-info.ch). |
