Come interlocutore nazionale, il Segretariato fide è il punto cardine dell’informazione e della comunicazione per quanto riguarda le offerte e gli sviluppi del sistema fide.
Il Segretariato fide impiega più di 50 esperte ed esperti per la formazione, l’accreditamento, la correzione, la valutazione, il riconoscimento, la certificazione e lo sviluppo.La Segreteria di Stato per la Migrazione (SEM) è stata ammessa come membro associato dell'«Association of Language Testers in Europe» (ALTE) nel maggio 2023. I membri associati dell'ALTE sono organizzazioni attive nel campo dei "test linguistici" i cui test, nonostante ciò, non dispongono ancora di una Q-Mark. Tuttavia, si impegnano a rispettare elevati standard di qualità nei loro test linguistici.In Haslerstrasse a Berna (e in telelavoro), i seguenti collaboratori/-trici lavorano attualmente nei diversi reparti:
Segretariato fide Haslerstrasse 21 3008 Berna
031 351 12 12Lun/Mar/Mer: 14 –16h Gio/Ven: 11–13h
Direttrice generale
Responsabile finanza e contabilità
Crediti e contabilità
Finanza e contabilità
Responsabile assicurazione qualità e sviluppo test fide/test fide edu
Garanzia di qualità e sviluppo test fide/test fide edu
Responsabile redazione test fide
Responsabile qualifiche formatori/trici di lingua
Responsabile del concetto di qualità e fide label; Coordinatrice test fide edu (DE)
Responsabile accreditamento e qualità dei centri d'esame fide DE
Responsabile accreditamento e qualità dei centri d'esame fide FR
Test fide; Amministrazione esaminatori
Amministrazione test fide e test fide edu; rilascio dei passaporti linguistici test fide e test fide edu (D,F,I)
Gestione del team test fide e test fide edu; Riconoscimento certificati di lingua
Amministrazione test fide e test fide edu; Ordini test fide (D,I)
Amministrazione test fide e test fide edu; Ordini test fide (F)
Amministrazione test fide e test fide edu
Coordinatrice per la lingua italiana
Comunicazione
Informazione, comunicazione e marketing; fide-Shop
Dossier fide (I;F)